귀뚜라미보일러 서비스센터 대응체계강화
안녕하세요 오늘은
귀뚜라미보일러 서비스센터에 대한 이야기를
여러분들과 함께 나눠보려고 합니다
참고로 귀뚜라미 보일러
고객센터의 경우 모두 다
유니폼을 입고 일합니다
눈에 보이는 직업이 아님에도 불구하고
이미 자세가 됐다는 말이죠
보통 고객센터는 자유복장인데
이렇게 유니폼까지 맞춰입은거면
솔직히 마음가짐 자체가 다르지 않겠습니까
회사에 소속 된 기분도 나구요
귀뚜라미보일러 서비스센터는
24시간 운영체제에 돌입하는 등
혹한기를 앞두고 서비스 대응 체계를
강화했다고 합니다
고객중심경영을 실천하는
아주 좋은 기업임은 분명해 보입니다
참고로 귀뚜라미는
업계 최초로 스마트폰 기반의
모바일 애프터 서비스를 구축했죠
이건 사실 보일러 업계 최초 맞습니다
어쩜 이렇게 앞선 생각을 다 했을까요
참 신기합니다
귀뚜라미보일러 서비스센터는
카카오톡 안내에 따라
고객명 전화번호 주소
사용제품 희망방문시간
고장 증상등의 내용을
작성해 전송하면 되는데요
그 접수내용은
본사 서버를 통해 실시간으로
기사에세 전달된다고 합니다
와 진짜 너무 좋지 않나요
귀뚜라미보일러 서비스센터 응대도
정말 빠르고 다들 친절하시다고 하네요
겨울철에 아무래도
상담수요가 급증하다보니
이렇게 좋은 체계를 만든것 같습니다
개인적인 이야기지만
저희집 보일러도 귀뚜라미 인데요
확실히 잔고장없고 너무 좋습니다
앞으로도 더 좋아지길 바랍니다
겨울철에 서비스 신청 및 상담 수요가
급증하면서 발생할 수 있는
소비자 불편을 최소화하기 위해
사후관리서비스를 지속적으로 개선
하고있다는 귀뚜라미보일러
너무 좋네요
앞으로 귀뚜라미보일러 서비스센터
많이 이용해야겠습니다